0,00 € 0Item(s)
Doprava zadarmoDoprava
1€
Zadarmo
Pri nákupe za 30€ za 50€

V košíku nie sú žiadne položky.

Product was successfully added to your shopping cart.

Všeobecné obchodné podmienky e-shopu pre spotrebiteľov

TATRAPET s.r.o.,
Nám. osloboditeľov 75/14, 031 01 Liptovský Mikuláš,
IČO:56413751, IČ DPH: SK2122302754
Tel. č.: +421 445 514 578, Email: tatrapet@tatrapet.sk

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

Tieto všeobecné obchodné podmienky vydáva firma TATRAPET v súlade s § 273 a nasl. zákona č. 513/1991 Zb., Obchodný zákonník a § 5 ods. 3 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov a vzťahujú sa na všetky zmluvné vzťahy uzatvorené prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na internetovej adrese tatrapet.sk medzi spotrebiteľom a firmou TATRAPET. Pričom sa stávajú dňom uzavretia zmluvy neoddeliteľnou súčasťou každého zmluvného vzťahu uzavretého medzi zmluvnými stranami, určujú a dopĺňajú niektoré časti jeho obsahu, ak nie je medzi zmluvnými stranami dojednané výslovne inak.

2. DODACIE A PLATOBNÉ PODMIENKY

Spôsob a forma objednávky

Objednávky sú prijímané prostredníctvom internetovej adresy tatrapet.sk. Objednávka musí obsahovať celkovú cenu tovaru, presný kód, prípadne špecifikáciu tovaru podľa katalógu a množstvo objednaného tovaru, presnú fakturačnú adresu spotrebiteľa, číslo telefónu, meno a priezvisko spotrebiteľa, termín dodania a presnú adresu miesta dodania tovaru. Objednávka tiež musí obsahovať spôsob platby za tovar.

V objednávke je potrebné uviesť spôsob prepravy tovaru k spotrebiteľovi:

  • osobný odber,
  • prostredníctvom kuriéra

Dodacie podmienky:

Firma TATRAPET predáva a dodáva tovar na základe prijatých objednávok od spotrebiteľov. Firma TATRAPET odovzdá spotrebiteľovi tovar buď vo svojej prevádzke, alebo ho zašle prostredníctvom kuriéra na adresu dohodnutú so spotrebiteľom v zmluve. Spôsob odovzdania alebo doručenia tovaru, ako aj prípadný výber prepravcu, od ktorých sa môže odvíjať Celková kúpna cena, je dojednaný v zmluve a vychádza z voľby spotrebiteľa uvedenej v objednávke. Firma TATRAPET si vyhradzuje právo zmien cien kurzov zahraničných mien, ako aj pri zmene ďalších faktorov, ktoré vplývajú na tvorbu cien.

Ceny za prepravu tovaru

V rámci rozvozu sa dopravné neúčtuje, ak je hodnota tovaru nad 50,- EUR (s DPH, po zbalení).

Pri zaslaní tovaru prostredníctvom kuriéra je spotrebiteľ povinný zaplatiť za náklady spojené s balením a dodaním.

Platobné podmienky

Spotrebiteľ je povinný za tovar zaplatiť firme TATRAPET celkovú kúpnu cenu, ktorú môže spotrebiteľ uhradiť firme TATRAPET nasledujúcimi spôsobmi:

  • bezhotovostne prevodom na účet firmy IBAN: SK63 1100 0000 0029 4017 8107, vedený v spoločnosti Tatrabanka a.s. po uzavretí zmluvy a pred odoslaním tovaru spotrebiteľovi,
  • bezhotovostne online kartou. Online platby sú zaisťované platobnou bránou Global Payments, ApplePay a GooglePay.

3. VYBAVOVANIE REKLAMÁCIÍ

Reklamácie sú vybavované podľa reklamačného poriadku vydaného firmou TATRAPET.

4. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Spotrebiteľ je oprávnený zmluvy odstúpiť v súlade s podmienkami § 19 ods. 1 Zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, a to do 14 dní od prevzatia tovaru, pričom v prípade, že predmetom zmluvy je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, plynie táto lehota odo dňa prevzatia poslednej dodávky. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť firme TATRAPET odoslané v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete. Na odstúpenie od zmluvy môže spotrebiteľ využiť vzorový formulár poskytovaný firmou TATRAPET, ktorý tvorí prílohu všeobecných obchodných podmienok E-shopu pre spotrebiteľov. Odstúpenie od zmluvy môže spotrebiteľ zasielať okrem iného na adresu prevádzky firmy TATRAPET, či na adresu elektronickej pošty tatrapet@tatrapet.sk.

V prípade odstúpenia od zmluvy sa zmluva od začiatku ruší. Tovar musí byť spotrebiteľom vrátený firme do 14 dní od doručenia odstúpenia od Zmluvy. Ak odstúpi spotrebiteľ od Zmluvy, znáša spotrebiteľ náklady spojené s vrátením tovaru.

V prípade odstúpenia od zmluvy vráti firma TATRAPET peňažné prostriedky prijaté od spotrebiteľa do 14 dní od odstúpenia od zmluvy spotrebiteľovi, a to rovnakým spôsobom, akým ich firma TATRAPET od spotrebiteľa prijala. Ak odstúpi spotrebiteľ od zmluvy, firma TATRAPET nie je povinná vrátiť prijaté peňažné prostriedky spotrebiteľovi skôr, ako mu spotrebiteľ tovar vráti, alebo preukáže, že tovar odoslal.

V Liptovskom Mikuláši 21.11.2024